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Naturaleza de los Servicios

ANTICA provee la plataforma Smart Campaigns, una solución técnica de orquestación omnicanal (WhatsApp, RCS, SMS, SAT Push, Email, entre otros)

• Rol de ANTICA: Actuamos como proveedores de infraestructura técnica y procesadores de datos.
• Uso de WhatsApp: El servicio se presta a través de la API oficial de WhatsApp Business y está sujeto a las Políticas de Comercio y de Negocios de Meta Platforms, Inc.

Responsabilidad sobre los Datos y Consentimiento

Nuestros clientes (Instituciones gubernamentales, de Salud u Operadores telefónicos) son los únicos responsables de obtener el consentimiento previo (Opt-in) de los usuarios finales para el envío de notificaciones y recordatorios de citas. ANTICA procesa dicha información exclusivamente para la ejecución técnica del mensaje solicitado por el cliente.

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